Cambio Radical: Samsung México Bloqueará Celulares de Mercado Gris ¿Qué Dispositivos serán Afectados?
*Medida Drástica: Los Equipos que no Cumplan con Normas Serán Inservibles a Partir del 11 de Octubre.
*Oportunidad Limitada: Samsung Ofrece 30% de Descuento para Adquirir un Nuevo Smartphone Oficial.
El panorama del uso de teléfonos celulares en México está a punto de experimentar un giro significativo. Samsung, una de las compañías líderes en el país, ha anunciado un bloqueo masivo de dispositivos que no cumplen con las normas establecidas para el mercado nacional, es decir, aquellos provenientes de otros mercados cuya venta, aunque extrañamente no ilegal, no cuenta con la certificación oficial.
En respuesta a una serie de reportes de usuarios que compartieron en redes sociales la repentina inactividad de sus teléfonos Samsung, la división mexicana de la compañía surcoreana emitió un comunicado anunciando el proceso de bloqueo de los dispositivos que no cuenten con la Norma Oficial Mexicana (NOM), esencialmente aquellos que se comercializan en el mercado gris. Estos dispositivos no son robados ni ilegales, simplemente son importados y vendidos por diversos distribuidores y tiendas en línea en México, pero no poseen la certificación de la NOM. Por lo tanto, no han pasado por el proceso de aprobación, aunque su distribución y venta tampoco es ilegal.
Según el comunicado de Samsung México, este bloqueo se implementará a partir del 11 de octubre para todos los teléfonos celulares que hayan sido activados después del 21 de septiembre. Los dispositivos que se encontraban operativos antes de esa fecha no se verán afectados. La compañía afirmó: “En Samsung México estamos comprometidos con la seguridad y el cumplimiento de las regulaciones locales en cada uno de los países donde operamos. A partir del 11 de octubre comenzaremos a bloquear aquellos smartphones que provienen del mercado gris, y que hayan sido activados a partir del 21 de septiembre de 2023 en México”.
En respuesta a esta situación, Samsung México ofrece un cupón de descuento del 30% para la compra de un nuevo smartphone a través de distribuidores oficiales. Los usuarios interesados pueden acceder a través de este enlace: https://www.samsung.com/mx/. Según la compañía, esta oferta estará disponible hasta el 31 de diciembre de 2023.
Además, Samsung México aclaró que los dispositivos bloqueados no permitirán ningún acceso a la información del usuario ni la utilización de las aplicaciones instaladas. En caso de recibir el mensaje de bloqueo, el afectado deberá comunicarse al número 800SAMSUNG (7267864) para iniciar el proceso que culminará con la obtención del cupón de descuento, ya que el teléfono quedará inservible. 📱🔒✨